Uvjeti pružanja usluge


Opći uvjeti poslovanja (Terms of Service)

Dobrodošli na kukirinstore.hr. Ovi Opći uvjeti poslovanja definiraju prava i obveze između vas kao kupca i tvrtke LJUBANO PROJEKT j.d.o.o. kao prodavatelja.

1. Opće odredbe

Vlasnik web stranice je LJUBANO PROJEKT j.d.o.o. sa sjedištem na adresi Ulica Jože Malekovića 47, 10290 Zaprešić, OIB: 87279427561. Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste punoljetni i da prihvaćate ove uvjete u cijelosti.

2. Cijene i plaćanje

  • Sve cijene na stranici iskazane su u eurima (€) s uključenim PDV-om.

  • Zadržavamo pravo promjene cijena bez prethodne najave, ali se obvezujemo isporučiti proizvod po cijeni koja je bila važeća u trenutku narudžbe.

  • Načini plaćanja: uplata na transakcijski račun, plaćanje karticama (ako je dostupno) ili plaćanje gotovinom prilikom preuzimanja (pouzeće).

3. Proces kupnje i sklapanje ugovora

Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada zaprimite potvrdu narudžbe na svoju e-mail adresu. Ukoliko nismo u mogućnosti isporučiti proizvod (npr. zbog trenutne nedostupnosti na skladištu), obavijestit ćemo vas u najkraćem roku.

4. Dostava

  • Dostava se vrši putem kurirskih službi na području cijele Hrvatske.

  • Rokovi isporuke ovise o kurirskoj službi, a uobičajeno traju od 3 do 7 radnih dana.

  • Važno: Kupac je dužan prilikom preuzimanja pregledati paket. U slučaju vidljivih oštećenja ambalaže, kupac treba odmah uložiti prigovor kuriru.

5. Odricanje od odgovornosti (Korištenje romobila)

Kupnjom električnog romobila, kupac potvrđuje da je upoznat sa sljedećim:

  • Električni romobili su prijevozna sredstva i moraju se koristiti u skladu s važećim Zakonom o sigurnosti prometa na cestama RH.

  • LJUBANO PROJEKT j.d.o.o. ne snosi odgovornost za bilo kakve ozljede, štete trećim osobama ili materijalnu štetu nastalu uslijed nepropisnog korištenja, neodržavanja ili modifikacija proizvoda od strane kupca.

  • Preporučujemo korištenje zaštitne opreme (kaciga, štitnici) prilikom svake vožnje.

6. Jamstvo i servis

Za sve tehničke proizvode vrijedi zakonsko jamstvo. Jamstvo ne pokriva potrošne dijelove (kočione pločice, gume, zračnice) osim u slučaju tvorničke greške utvrđene odmah po primitku. Servis se osigurava sukladno uvjetima navedenim u jamstvenom listu.

7. Rješavanje sporova

U slučaju spora, kupac i prodavatelj će nastojati problem riješiti mirnim putem. Ukoliko to nije moguće, nadležan je sud u Zagrebu. Također, sukladno EU regulativi, sporove možete pokušati riješiti putem Europske platforme za online rješavanje sporova (ODR).